【青岛汽车网讯】9月17日,Acura讴歌城阳店正式开业,标志着讴歌正式登陆山东半岛。作为讴歌在中国的第九家特约店,讴歌城阳店在举行了盛大的开幕仪式后,针对岛城媒体召开了记者招待会,会上各媒体纷纷就讴歌品牌提出问题,来自讴歌中国事业部部长清水宝匡先生以及福日集团董事长曾显波先生一一作答。

记者:讴歌进入中国市场比较晚,对于消费者可以说是个新的品牌,讴歌将会如何树立品牌形象?
清水宝匡先生:2006年9月讴歌进入中国市场,这相对于其他一些豪华车品牌在时间上市较晚些,但是讴歌作为本田唯一的豪华车系,我们非常重视它在中国市场的成长,在资源投入方面我们也会尽最大的努力。同时,讴歌城阳店是我们在中国的第九家特约店,我们将协助特约店一起进行讴歌在青岛市场的品牌建设。讴歌现有的3个车型均为在北美市场上的主力车型,但是依靠3个车型来打市场还是少了些,明年的上海车展上讴歌将有新的车型发布,讴歌也将在中国建设更多的特约店,随着产品线的增加和特约店数量的增加,我们相信,讴歌是有实力来跟其他豪华品牌竞争的。

记者:虽然讴歌是可以与奔驰、宝马等豪华车想媲美的,但消费者对于讴歌了解还是比较少,讴歌将有哪些优势来博得消费者认可呢?
清水宝匡:每一个豪华品牌的成功比要依靠核心品牌内涵,比如谈到奔驰,首先想到安全。谈到宝马首先想到操控乐趣。讴歌作为本田唯一的豪华车系,它将本田性能方面优势加以延伸。本田是以发动机著称的企业,同样体积同样排量情况下,本田发动机性能是要高于其他品牌的,这也得以世界的认同。讴歌把本田最先进的技术加以延伸,在性能方面更高于其他竞争品牌,讴歌的优势是通过技术打造出更高的性能。
记者:讴歌在北美市场上市销售火爆的,但在中国的认知度还不高,讴歌城阳店将如何进行推广?第二个问题是讴歌进入中国虽然晚,但福日集团的服务是得到了中国消费者认可的,讴歌今后将如何扩大服务区域,覆盖山东地区?
清水宝匡:我先回答第二个问题,中国市场特点是土地辽阔,山东地区通过一家特约店来进行服务所有的车主是有困难的,今后我们会增加更多特约店来涵盖更广阔的区域,目前讴歌已经确定地址的特约店已经有29家,今后还会陆续有新店开业,通过加大特约店密度来覆盖更多服务区域。我们与特约店是合作伙伴关系,选择的特约店必须是真正理解讴歌服务理念的,福日集团在这方面很有优势,我们与福日集团有很长的合作历史,所以我们双方面会一起努力为车主提供更好的服务。讴歌还从硬件上提供了高水平服务,4年10万公里保修保养,这在国内豪华车中是最高水平的,在世界上也是领先的服务。
作为本田车的豪华车系,除了服务,我们也很重视产品本身,在中国市场投放的车型是讴歌的主力车型,我们将通过不同渠道让人来了解讴歌,厂家方面会加大宣传力度,实际上我们也已经开始着手操作,并且初见成效。据我们内部统计,讴歌进入中国第一年时在目标消费群体里的认知度是40%,而目前我们的品牌认知度已经达到了65%,随着今后宣传不断加大,这个数字还会提高,我们希望达到95%,这样就可以雷克萨斯等豪华品牌齐平。

记者:福日集团在对于讴歌的经营思路上有哪些独道之处?
福日集团曾董:首先感谢媒体对福日集团的支持,我们也有计划每年以不同的形式跟媒体沟通交流,同时也表达谢意。
福日集团在选择代理品牌时首先考虑的是产品质量,质量没问题了市场营销推广只是个时间问题。讴歌有着20多年的历史,以发动机而著称,本田的发动机已经延伸到了飞机发动机制造领域,这完全体现了本田发动机的质量,同时在F1赛事中我们也可以体会到本田发动机性能的领先。讴歌正式本田的顶级产品,它把本田性能方面的优势又进行了提升。讴歌进入中国市场较晚,扩大知名度方面我们采用从认知到理解,逐步过渡到喜欢这样的程序。先从认知度入手,针对高端群体作宣传,比如高级百货店、高尔夫球场等地,通过不同渠道进行营销策划。福日集团对于高端品牌的营销是有坚实的基础的。首先一点就是媒体支持,包括户外媒体,比如福州路车流量最大的地方我们做了横条广告,做形象宣传。产品质量过硬了,美誉度和销售业绩只是个时间问题。我们将结合本田20多年历史和福日集团当地优势,把讴歌真正的核心美体现给消费者,得到消费者的认可。
记者:相对于英菲尼迪的宣传攻势,讴歌比较保守,在今后一两年里讴歌将如何开展宣传?讴歌将会在什么时间以什么方式让对此车感兴趣的客户真正体验它的技术优势?
清水宝匡:对于英菲尼迪的做法我们不予评价,讴歌宣传的重点是把品牌技术特色通过宣传让客户了解,这种技术为重的宣传策略在短期内将会继续下去。随着新产品的不断推出,我们也会加大宣传的力度。
一般情况下我们新车型推出后首先会让媒体来试驾,通过媒体的报道来传达车子的性能。对于客户的试驾我们都是通过特约店来实现的,每个特约店都有专门用来试驾。
记者:目前中国大环境还不太明朗。原材料上涨、9月消费税又上调,讴歌选择这个时候进驻是否会受影响:
清水宝匡:中国经济由高速增长转为稳健增长,这从中国内部来讲也许不适应,但是从外界来看,能这样保持经济持续增长的国家是很少见的,所以中国还是个很好的市场。原材料上涨的情况不是才发生的,早在4-5年之前就反映出来了,讴歌已经做好了应对的准备。我们相信,在09年中国汽车市场将会超过美国。
讴歌不会在乎短期影响,比如说消费税造成的短期持币观望情况。更重要的是树立品牌核心内容。我们有信心做好中国市场。